Правила программы лояльности постоянных клиентов туристического агентства «Rico.by»
Положения по использованию клубных карт.
-Клубные карты вводятся в обращение с 1 декабря 2019 года. Карты можно получить у менеджера по туризму Rico.by при оформлении тура, а также у наших партнеров.
-Карта является дисконтной-накопительной, она предоставляет Вам вам Cash-back от стоимости пакетного тура и трансфера в аэропорт,а также у наших партнёров при её предъявлении, далее при увеличении количества поездок, клубная карта меняется и размер Cash-back растёт, как для вас так и для ваших друзей.
-Карта может передаваться родственникам, друзьям и третьим лицам у которых нет оформленной клубной карты, или же есть карта с меньшим номиналом . В этом случае, они получают клубную карту + Cash-back равный номиналу карты владельца и владелец карты получает Cash-bak , которые в дальнейшем может потратить на своё путешествие или у наших партнёров.
-Карта действует только при покупке пакетного тура за наличные денежные средства — тур должен включать размещение и билеты. На приобретение любых дополнительных услуг действие Карты не распространяется. Такими услугами признаются визовый сбор, топливный и портовый сборы, страховка от не выезда, новогодние ужины, свадебные церемонии и прочее, оплачиваемое дополнительно.
-Карта не действует на Promo Price, приобретение отдельно билетов или размещения в гостинице и при покупке туров онлайн и расчёте банковской картой. На туры с регулярными рейсами, а также на акции «раннее бронирование» предоставляется Cash-back на усмотрение агентства.
-Cash-back по Карте не суммируется, и не распространяется на специальные предложения и акции, если иное не оговорено в самих условиях акции или спец предложения.
Заключительные положения
-В случае утери Карты ее восстановление осуществляется в момент приобретения тура, действующая скидка клиента сохраняется.
-Клиент турагентства Rico.by в целях обеспечения своего участия в Программе лояльности Travel Club дает разрешение на обработку персональных данных. Такое согласие действует на протяжении всего срока участия в Программе.
-Клиент Rico.by, становясь участником Программы лояльности Travel Club, принимает все правила и условия, изложенные на сайте Rico.by, а также в иных материалах, предоставленных Rico.by.
-Туристическое агентство Rico.by оставляет за собой право в одностороннем порядке, без уведомления владельца Карты, вносить изменения в условия программы лояльности Travel Club и использования Карты. С изменениями можно ознакомиться на сайте Rico.by
-Во всем остальном, не описанном правилами использования клубных карт, сотрудники агентства руководствуются внутренними инструкциями «Rico.by».